极致物业管理系统集团版 v2.0电脑版(收费管理、客户服务、设备管理、巡检管理、移动办公、社区运营)

极致物业管理软件云服务版是一款为物业公司提供的管理软件,这款软件集合了收费管理、客户服务、设备管理、巡检管理、移动办公、社区运营等核心产品和服务,通过低成本、高可用性的方式提供给物业管理企业。

极致物业管理系统集团版 v2.0电脑版

软件介绍

1.极致物业管理系统(普及版)融合了数十家中国物业管理行业最具影响力的大型物业管理企业的最佳业务实践,产品功能强大、技术架构先进。

2.软件预设了常用的收费项目和收费标准,以及各种单据和报表的打印模板,并可快速导入房产、客户、仪表等基础资料,一个工作日即可完成项目实施。

3.提供详细的操作手册,以及各种演示动画和快速使用指南等文档,易于学习和使用。

快速见效:

1.建立起规范的的基础数据,包括房产资源、客户资料、收费项目、收费标准和仪表等各种数据。

2.提高收费业务的工作效率,快速完成费用计算、仪表共摊计算、滞纳金计算和单据打印工作,快速处理各种现金交款、银行托收、预收款、保证金(押金)等业务。

3.方便、快捷地查询各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表和保证金(押金)报表,并可实现对所有历史数据的查询和分析。

4.提高收费业务的及时性和准确性,避免了错误和遗漏,提高费用收缴率。

主要功能:

1、收费管理:收费管理模块对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。

2、客户服务:客户服务包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。轻松完成每一项工作。

3、设备管理:设备管理模块可提供一套完整的设备管理台账,不仅可以记录每个设备的基本属性、技术参数、检测参数和配件附件等详细信息,还可记录设备全生命周期相关的保养、维修、检测、巡检记录。

4、巡检管理:根据实际管理需要制定各类专业人员的巡检任务。可指定巡检节点、设计节点内巡检内容,规划各类巡检人员的巡检线路。

5、移动办公:配合极致办公APP,物业公司员工只需一部手机,业务审批、抄表、服务派工、巡检等都可以掌上完成。

6、社区运营:配合极致社区APP实现手机缴费、社区资讯、智能门禁、智能停车、物业服务、周边商家等功能。

核心优势

1、提高工作效率
1)通过软件成熟的产品功能,全面提高了收费管理、客户服务、合同审批等工作的效率。
2)通过软件的协同办公功能,实现了各部门和人员的协同工作,提高了需要进行跨部门协作的业务的处理效率。
3)通过软件实时共享的管理报表和完善的数据分析功能,提高了企业的决策效率。
2、规范企业管理
1)通过软件建立起规范的的基础数据,包括房产资源、客户资料、组织架构、人员和物料档案等全方位的数据。
2)通过软件将各种业务数据以规范方式存储到由软件系统进行统一管理的数据库中,为ISO认证或企业决策提供了大量的数据。
3)通过软件将企业的业务流程进行规范和固化,在进行规模扩张时能够快速地进行应用和传播。
3、提升服务品质
1)通过软件系统中流程化处理的客户服务功能,快速、有效地处理各种服务派工、客户投诉、客户满意度调查等客户服务工作,全面提高客户满意度。
2)通过数字化社区、短信应用平台等功能,加强与客户的沟通和互动,实现服务品质的提升。
4、全面降低成本
1)通过软件中的收费管理功能保证了收费业务的及时和准确,避免了错误和遗漏。
2)通过采购管理、仓库管理等功能加强了物料管理,全面降低了各种物料的采购成本和使用成本。
3)通过签报、合同管理和应收应付管理,加强了通过分包商进行代维或小型整改时的成本管理。
4)通过人力资源和薪酬管理使组织、岗位设置和人员编制与企业的发展相匹配,降低了人力成本。
5)工作效率的提升和规范的管理模式全面降低了企业的管理成本。

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